“云”端广交会 太多不一样

内容提要:广交会被誉为中海外贸的“晴雨表”和“风向标”,自1957年开办[kāi bàn]以来风雨无阻、从未终止[zhōng zhǐ],在中国与天下[tiān xià]之间架起相助[xiàng zhù][hù zhù]共赢的桥梁。现在[xiàn zài],新冠肺炎疫情在世界伸张[shēn zhāng],世界商业[shāng yè]遭遇的挑战亘古未有[gèn gǔ wèi yǒu]。在这一特殊配景[pèi jǐng]下,本届广交会从线下转到“云”端举行。

新型冠状病毒熏染[xūn rǎn]的肺炎疫情快报

图①:TCL销售职员[zhí yuán]在广交会直播间先容[xiān róng]新产物[chǎn wù]。  

图②:俄罗斯德尔塔电器公司总司理[sī lǐ]耶列明正准备上线介入[jiè rù]“云”端广交会。  

图③:洁安惠公司销售职员[zhí yuán]正在通过直播先容[xiān róng]新款智能垃圾桶。  

图④:位于广州琶洲的广交会展馆。  人民群众视觉

6月15日上午,广州阳灼烁[zhuó shuò]媚,沿着珠江,对象跨度长达1公里的琶洲广交会展馆静悄悄。

然而在“云”端,第127届广交会热热闹闹地开幕了。海内外近2.6万家企业上线展出约180万件商品,5000多场直播同时举办,中外客商足不出户就能觅商机、做生意。

广交会被誉为中海外贸的“晴雨表”和“风向标”,自1957年开办[kāi bàn]以来风雨无阻、从未终止[zhōng zhǐ],在中国与天下[tiān xià]之间架起相助[xiàng zhù][hù zhù]共赢的桥梁。现在[xiàn zài],新冠肺炎疫情在世界伸张[shēn zhāng],世界商业[shāng yè]遭遇的挑战亘古未有[gèn gǔ wèi yǒu]。在这一特殊配景[pèi jǐng]下,本届广交会从线下转到“云”端举行。

一连[yī lián]10天不终止[zhōng zhǐ]的“云”端广交会,为中外采购商和参展商带来太多纷歧[fēn qí]样的体验。让我们来看看其中的几个故事。

创新逼出来

一口吻[kǒu wěn]在线展示200多款产物[chǎn wù],这在线下展会是很难想象的,把这么多商品所有[suǒ yǒu]放盼望台里,想放也放不下

“各人[gè rén]好,接待[jiē dài]来到我们的直播宣布[xuān bù][gōng bù]会。今年我们在‘云’端晤面[wù miàn]。首先,我先容[xiān róng]一下2020年的旗舰机型——X915,这是一款8K超高清量子点电视,它的远场语音控制能让您的生涯[shēng yá]更智能……”

6月15日晚7点,TCL网上直播中东和非洲专场热闹开场,TCL外洋[wài yáng]营销本部中东和非洲销售中央[zhōng yāng]副总监王凯和高级司理[sī lǐ]姚魁正在先容[xiān róng]公司的展品。

成交!一笔来自中东老客户价值上亿元的大单让TCL电子副总裁吴吉宇悬着的心放下了。

“这个订单很是[hěn shì]实时[shí shí],为我们下半年出口开了个好头!”吴吉宇感伤[gǎn shāng]道,“从2013年到现在,TCL与这家客户在广交会的成交额扩大了60倍。作为我国历史最悠久的商业[shāng yè]盛会,广交会见证并推动了TCL的世界化生长[shēng zhǎng],今天TCL的产物[chǎn wù]已销往世界160多个国家和地域[dì yù]。”

今年4月初,TCL接到广交会改为线上举行[jǔ háng]的通知。“得知这个新闻[xīn wén]时,公司上下有点忐忑。”吴吉宇坦言,疫情防控时代[shí dài]举行[jǔ háng]广交会让人振奋,但线上举行[jǔ háng]效果会不会好?

“上了‘云’端,心里一下扎实[zhā shí]了。虽然没有面扑面[pū miàn][pī miàn]洽谈,但屏对屏雷同同样很有用[yǒu yòng]。”吴吉宇说,不仅云云[yún yún],“云”上展会还突破了时空限制,可以将更多、更好的产物[chǎn wù]展示给更多客户。

广交会开幕后,TCL一口吻[kǒu wěn]宣布[xuān bù][gōng bù]3大类8款新品,在线展示了200多款产物[chǎn wù]。“这在线下展会是很难想象的,把这么多商品所有[suǒ yǒu]放盼望台里,就是想放也放不下啊!” 吴吉宇笑着说,“广交会时代[shí dài],客户对这种新型展示反馈优异[yōu yì][yōu xiù],不少客户看完直播后自动[zì dòng]与我们联系,告竣[gào jun4]相助[xiàng zhù][hù zhù]意向的比例较高。”

“这个产物[chǎn wù]很棒,能在第三季度出货吗?”直播间里一条来自沙特阿拉伯客户的留言引起了王凯的注重[zhù zhòng]。

“虽然[suī rán][gù rán]可以!”捕捉稍纵即逝的商机,王凯现场解答起客户的疑问,几番交流下来,双方告竣[gào jun4]了起源[qǐ yuán][pī tóu][kāi duān]采购意向。

与线下展会相比,“云”上展会还越发[yuè fā]无邪[wú xié][tiān zhēn]无邪[wú xié][tiān zhēn][líng huó]。吴吉宇以为[yǐ wéi],线下展台一旦部署[bù shǔ]好就相对牢靠[láo kào][láo gù],而“云”上展会能精准聚焦差异[chà yì][chà bié]客户需求,有针对性地提供展览展示。

“我们不仅推出了面向所有客商的新品宣布[xuān bù][gōng bù]会,还凭证[píng zhèng][píng jù]差异[chà yì][chà bié]地域[dì yù]的客户特点推出了多场定向直播。”吴吉宇举例说,好比[hǎo bǐ]中东地域[dì yù]的客户较量[jiào liàng][bǐ lì]喜欢大屏智能电视机,TCL就更多地展示相关产物[chǎn wù],客户自然兴趣更浓。

客从“云”上来

以前从莫斯科出发,得先飞到首都北京,再转机至广州,现在无需跨国奔忙[bēn máng],没有时差滋扰[zī rǎo],足不出户就能交流洽谈

在与广州相距7000多公里的俄罗斯都市[dōu shì][dōu huì]罗斯托夫,俄罗斯德尔塔电器公司总司理[sī lǐ]弗拉基米尔·耶列明一大早就坐到办公桌前。他打开电脑、轻点鼠标,很快进入了广交会的“云”端直播间。

“在线上介入[jiè rù]广交会,一最先[zuì xiān]不熟悉。不外[bú wài],屡次上网后就习惯了,还发现了许多甜头[tián tóu]!”耶列明说,早在2002年,他就最先[zuì xiān]介入[jiè rù]广交会。那时,公司刚起步,只有几名员工,莫斯科还没有直飞广州的航班。他从莫斯科出发,得先飞到首都北京,再转机至广州,一起[yī qǐ]辗转才气[cái qì]到展会,可谓费时艰辛[jiān xīn][jiān kǔ]。现在,广交会搬到“云”上,免去了跨国出差的奔忙[bēn máng]和成本,也没有时差滋扰[zī rǎo],足不出户就能和差异[chà yì][chà bié]的参展商交流洽谈,这些从未有过的新体验让他很兴奋。

“18年来,我在广交会上收获了一次次惊喜,找到了一个个商机。现在[xiàn zài],德尔塔公司有70多家大型供应商,九成来自广交会。”耶列明讲了一个故事:有一年介入[jiè rù]广交会,他第一次看到多灶眼炊具,其时[qí shí]很是[hěn shì]惊讶于这项发现[fā xiàn],就下了很大的订单。“现在[xiàn zài],这种炊具已成为俄罗斯家庭必不行[bú háng]少的厨房用具,许多家庭主妇简直无法想象没有这种炊具的生涯[shēng yá]!”

从多灶眼炊具最先[zuì xiān],德尔塔公司一直对中国的厨房用具及小家电类产物[chǎn wù]情有独钟,并和中国供货商保持着稳固[wěn gù]的相助[xiàng zhù][hù zhù]关系。为了利便[lì biàn]和中国搭档雷同交流,耶列明早就在手机上用上了微信。

借助中国机缘[jī yuán],德尔塔公司节节壮大。现在公司拥有800多名员工,在莫斯科和罗斯托夫建了大型客栈[kè zhàn][duī zhàn],多个品类商品在俄罗斯市场上销量居前。

这次,通过寓目[yù mù]直播、在线洽谈,耶列明与许多相助[xiàng zhù][hù zhù]搭档举办了优异[yōu yì][yōu xiù]的互动,并明确了下一步相助[xiàng zhù][hù zhù]方案。“疫情不会使需求消逝[xiāo shì],商业[shāng yè]滞缓是暂时的,各人[gè rén]要为疫情事后[shì hòu]释放的需求提前做好准备。”谈及未来与中国企业的相助[xiàng zhù][hù zhù],耶列明满怀憧憬。

助力转内销

借助凵大数据,研发专门内销的智能垃圾桶。材质回收海内[hǎi nèi]凵者更喜欢的不锈钢,名目[míng mù]设计更时尚新颖

“这款全自动感应智能垃圾桶,既可以充电,也能用电池,桶盖有三种打开方式,适合客厅、厨房、卫生间等多场景使用。”6月20日下战书[xià zhàn shū],在广交会的网络直播间,浙江省台州市黄岩洁安惠智能家用电器有限公司的销售职员[zhí yuán],正为观众展示新款智能垃圾桶。相比传统垃圾桶,智能垃圾桶不仅使用更利便[lì biàn],而且具有臭氧杀菌成果,在全球市场上很受接待[jiē dài]。

2014年,洁安惠智能垃圾桶产物[chǎn wù]最先[zuì xiān]走向全球市场,前年和去年划分[huá fèn]实现出口额800万元和1300万元。去年底,公司制订[zhì dìng]了2020年实现出口2500万元的目的[mù de]。然而,突如其来的疫情让公司遇到了难题[nán tí],前5个月只完成出口500多万元,离目的[mù de]差得远。这么下去,生产线“吃不饱”,财政[cái zhèng]更是“吃不用[bú yòng]”。

压力之下,洁安惠最先[zuì xiān]把重心从出口转向内销,挖掘海内[hǎi nèi]市场的重大[zhòng dà][páng dà]潜力。“本届广交会除了把线下的展示、洽谈等环节搬到了网上,还越发[yuè fā]注重资助[zī zhù]外贸企业出口转内销。”洁安惠总司理[sī lǐ]周挺说,广交会举行[jǔ háng]了3场线上采购需求说明会,约请[yuē qǐng]京东、苏宁易购和网易严选等电商平台,解读海内[hǎi nèi]凵趋势、先容[xiān róng]平台情形[qíng xíng]、宣布[xuān bù][gōng bù]采购需求,为参展外贸企业扩大内销搭建交流平台。

“怎么做产物[chǎn wù]、怎样[zěn yàng]打品牌,出口转内销中的这些疑问都说得显着[xiǎn zhe][míng xiǎn]确[míng què]白,好比一场‘实时[shí shí]雨’,特殊[tè shū]解渴!”周挺说,洁安惠已在京东开设了品牌旗舰店。

“你别说,出口和内销还真纷歧[fēn qí]样!”周挺说,外贸越发[yuè fā]注重产物[chǎn wù]的稳固[wěn gù]性,而海内[hǎi nèi]凵者对新产物[chǎn wù]、新成果的关注度更高。“海内[hǎi nèi]电商平台的大数据是资助[zī zhù]企业探知凵需求的好辅佐[fǔ zuǒ]。”

洁安惠和拼多多相助[xiàng zhù][hù zhù],借助后者的平台凵大数据,研发了一款专门面向海内[hǎi nèi]凵者的智能垃圾桶。“材质回收海内[hǎi nèi]凵者更喜欢的不锈钢,名目[míng mù]设计更时尚新颖,容量更适合多场景使用……”由于越发[yuè fā]精准地匹配了需求,洁安惠新产物[chǎn wù]上线后,迅速成为拼多多平台智能垃圾桶类目的销量冠军。在这款产物[chǎn wù]的发动[fā dòng][dòng yuán]下,今年洁安惠有望在拼多多实现2000万元的销售目的[mù de]。

“希望借助广交会平台,我们可以更好地实现出口内销两手抓,在全球海内[hǎi nèi]市场都走得更稳更远。”周挺说。

拥抱数字化

“10天×24小时”全天候为参展商开放直播服务,解决时差难题;在直播间设置“一对一洽谈”按钮,让商业洽谈更私密、安详

“Hi,Anne!”当广东柏高智能家居有限公司出口部司理[sī lǐ]刘红的英文名泛起[fàn qǐ]在直播间时,她知道又有老朋侪[péng chái]造访了,短短的几天直播已经和数十位老客户相聚于屏幕。这些远在东南亚、中东、西欧[xī ōu]的客户,通过VR虚拟展厅和直播间,纷纷对柏高公司新近研发推出的近百款产物[chǎn wù]赞叹不已。

“广交会开幕前,我们通过自己的平台执行[zhí háng]跨境直播时发现了一个海内[hǎi nèi]直播不存在的难题——时差。”刘红说,柏高的客户遍布天下[tiān xià]各地,由于时差关系,很难将他们同时聚在一个直播时段,能否在展会时代[shí dài]和他们实时[shí shí]在“云”上晤面[wù miàn],她心里没底,“是腾讯云的服务,让这个难题迎刃而解。”

4月15日,中国对外商业[shāng yè]中央[zhōng yāng](整体[zhěng tǐ][tuán tǐ])确定腾讯为第127届广交会手艺[shǒu yì]服务商。“广交会的采购商来自天下[tiān xià]各地,举行[jǔ háng]‘云’端广交会,必须解决时差问题。”腾讯云总裁邱跃鹏说,腾讯云推出了一个差异[chà yì][chà bié]于以往的方案,这就是坚持“10天×24小时”全天候为参展商开放直播服务,确保海内[hǎi nèi]参展商可以随时开播,海外采购商可以随时按当地时间进入直播间寓目[yù mù]参展商讲授展品、开展互动。

需要攻克的难题不只是时差。

“在广交会准备时代[shí dài],我们用VR虚拟现实手艺[shǒu yì]将产物[chǎn wù]泛起[fàn qǐ][chū xiàn]到网上,但在试播时发现,面向全球采购商的B2B跨境直播与在海内[hǎi nèi]销售时面向凵者的B2C‘直播带货’完全差异[chà yì][chà bié]。”格兰仕副董事长梁惠强说。

原来,人们熟悉的海内[hǎi nèi]“直播带货”模式是:上面主播开讲,底下观众就最先[zuì xiān]留言、刷弹幕、打赏,几番往返[wǎng fǎn]将直播气氛[qì fēn]推向热潮[rè cháo];而B2B跨境直播需要私密性,往往需要一对一雷同,“虽然采购商同时在看直播,但洽谈条约[tiáo yuē]时采购商与参展商之间要保持仅‘一对一’双方可见,这对商业往来格外主要[zhǔ yào]。”

为解决这个难题,腾讯云专门在每家参展商的直播间设置“一对一洽谈”按钮。只要采购商点击这个按钮,其留言就不会被其他采购商看到,从而让“云”上的每一次商业洽谈都能做到私密、安详。

“把广交会这样的世界商业[shāng yè]盛会搬上‘云’端,可不是简朴[jiǎn pǔ]地复制线下展会,而是一个全新的结构设计和流程再造!这样的事变量平时至少需要6个月,而这次满打满算只有1个多月。为此,我们组建了上千人团队,五大事业群、22个部门全力支持广交会项目。”腾讯高级执行副总裁、云与智慧工业[gōng yè]事业群总裁汤道生说。

广交会新闻讲话[jiǎng huà]人、中国对外商业[shāng yè]中央[zhōng yāng]副主任徐兵体现[tǐ xiàn][biǎo xiàn],“把一连[yī lián]举行[jǔ háng]63年的广交会整体搬上‘云’端,是广交会在更深条理[tiáo lǐ]上拥抱数字化的全新执行[zhí háng]。” 

  原问题[wèn tí][tí mù]:“云”端广交会 太多纷歧[fēn qí]样(深度视察[shì chá])

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